سياسة الخصوصية وسرية المعلومات
في ديمية ستوديو (Dimaé Studio)، نولي ثقتكن الغالية أقصى درجات الاهتمام، ونلتزم التزاماً مطلقاً بحماية خصوصيتكن وسرية بياناتكن وقياساتكن الشخصية وفقاً لأعلى المعايير وقوانين دولة الكويت.
١. البيانات التي نجمعها ونعالجها
نجمع فقط البيانات الضرورية واللازمة لتنفيذ وتفصيل وتوصيل طلباتكن بأعلى معايير الإتقان:
بيانات التواصل والتوصيل
الاسم الكامل، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وعنوان التوصيل المفصل داخل دولة الكويت ودول الخليج العربي.
القياسات وتفاصيل التفصيل
القياسات الشخصية المعتمدة، ملاحظات البروفات، وتعديلات القصّة والمواصفات الخاصة بكل قطعة مفصلة.
سجل الطلبات والتعاملات
سجل التصاميم المشتراة، تفاصيل الفواتير، والدفعات. تتم معالجة المدفوعات عبر بوابات معتمدة ومرخصة (كي نت، فيزا، ماستركارد) دون تخزين كلمة المرور أو بيانات البطاقة الحساسة.
المراسلات والخدمة
مراسلات واتساب، البريد الإلكتروني، وتنسيق مواعيد الجلسات لضمان خدمة راقية ومستمرة.
٢. سياسة التصوير والنشر والتسويق المستقل
وفقاً للبندين ١٧ و١٨ من الشروط والأحكام المعتمدة، فإن قبول شروط الشراء لا يعد إطلاقاً موافقة على إرسال رسائل تسويقية أو نشر صوركِ أو تفاصيل قطعكِ.
ضمان خصوصية تصاميم التفصيل والعرائس
بالنسبة للطلبات الخاصة والتفصيل بالمقاس والعرائس، نلتزم بعدم نشر صور القطعة المكتملة أو تفاصيلها في الموقع أو إنستغرام أو الحملات الترويجية إلا بعد الحصول على موافقتكِ الصريحة والمستقلة مسبقاً، ويسري ذلك ولو لم يظهر الوجه أو الاسم.
الموافقة على التسويق اختيارية تماماً ولا تؤثر على جودة أو تنفيذ الطلب، ويمكن طلب إيقافها في أي وقت عبر قنوات التواصل المعتمدة.
٣. كيفية استخدام البيانات وحدود مشاركتها
يقتصر وصول فريق الأتيليه وخبيرات الخياطة ومقدمي خدمات التوصيل المعتمدين إلى البيانات الضرورية فقط لأداء عملهم وتجهيز وتسليم الطلب.
- لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتكن الشخصية مع أي أطراف ثالثة أو شركات إعلانية على الإطلاق.
- تشارك بيانات العنوان والتواصل حصراً مع مندوب التوصيل لإتمام تسليم الشحنة في موعدها المحدد.
- نطبق بروتوكولات حماية وتشفير متقدمة لحماية كافة البيانات والاتصالات عبر الموقع.
٤. حقوقكِ المتعلقة ببياناتكِ
الاطلاع والتحقق
يحق لكِ الاطلاع على بياناتكِ المسجلة وقياساتكِ المعتمدة في أي وقت عبر التواصل معنا.
التعديل والتحديث
يمكنكِ تحديث قياساتكِ أو عنوانكِ أو أرقام التواصل متى طرأ أي تغيير قبل تأكيد الطلبات.
إيقاف الرسائل والحذف
يمكنكِ طلب إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية أو طلب حذف البيانات غير الملزمة قانوناً.
هل لديكِ أي استفسار حول خصوصيتكِ؟
فريق خبيرات ديمية ستوديو جاهز للإجابة على كافة استفساراتكن ومساعدتكن في ضبط وتحديث بياناتكن.